اتفاقية البيع عن بعد

1. الأطراف

تم توقيع هذه الاتفاقية بين الأطراف التالية في إطار الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

مشتري’؛ (يشار إليه فيما يلي باسم “المشتري” في العقد)

اسم اللقب:

عنوان:

ب “البائع” ؛ (يشار إليه فيما يلي باسم “البائع” في العقد)

الاسم – اللقب: AyrobinFashion (يوسف قشوع)

العنوان: 23 نيسان ماه. ÜNİVERSİTE BLV. تونا APT. NO: 281 İÇ KAPI NO: 3 AHİNBEY / GAZİANTEP

بقبول هذا العقد ، يوافق المشتري مقدمًا على أنه إذا وافق موضوع العقد على الطلب ، فسيكون ملزمًا بدفع سعر الطلب والرسوم الإضافية ، إن وجدت ، مثل رسوم الشحن والضرائب ، و أنه قد تم إبلاغه بذلك.

2. التعاريف

في تطبيق هذا العقد وتفسيره ، يجب أن تعبر الشروط المكتوبة أدناه عن التفسيرات المكتوبة ضدها.

القانون: قانون حماية المستهلك رقم 6502 ،

اللائحة: لائحة العقود عن بعد (OG: 27.11.2014 / 29188)

الخدمة: موضوع أي معاملة استهلاكية بخلاف توريد البضائع التي تم إجراؤها أو الوعد بتقديمها مقابل رسوم أو مزايا ،

البائع: الشركة التي تقدم السلع للمستهلك في نطاق أنشطتها التجارية أو المهنية أو تعمل نيابة عن المورد أو نيابة عنه ،

المشتري: شخص طبيعي أو اعتباري يكتسب أو يستخدم أو يستفيد من سلعة أو خدمة لأغراض تجارية أو غير مهنية ،

الموقع: الموقع الإلكتروني للبائع ،

شخص الطلب: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يطلب سلعة أو خدمة من خلال الموقع الإلكتروني للبائع ،

الأطراف: البائع والمشتري ،

الاتفاق: هذا العقد المبرم بين البائع والمشتري ،

السلع: يقصد بها البضائع المنقولة محل التسوق والبرامج والصوت والصورة والسلع غير الملموسة المماثلة المعدة للاستخدام في البيئة الإلكترونية.

3. الموضوع

تنظم هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج ، والتي تعتبر صفاتها وسعر بيعها المحدد أدناه ، والذي قدم المشتري طلبًا إلكترونيًا على الموقع الإلكتروني للبائع.

4. معلومات البائع

العنوان: ايروبين فاشون (يوسف قشوع)

العنوان: 23 نيسان ماه. ÜNİVERSİTE BLV. تونا APT. NO: 281 İÇ KAPI NO: 3 AHİNBEY / GAZİANTEP

الأيميل: [email protected]

هاتف: +90 535 588 76 67

 

5. معلومات المشتري

الشخص المراد تسليمه

عنوان التسليم

هاتف

فاكس

البريد الإلكتروني / اسم المستخدم

6. طلب معلومات الشخص

الاسم / اللقب / اللقب

عنوان

هاتف

فاكس

البريد الإلكتروني / اسم المستخدم

7. معلومات عن المنتجات / المنتجات التعاقدية

7.1 يتم نشر الميزات الأساسية للسلعة / المنتج / المنتجات / الخدمة (النوع والكمية والعلامة التجارية / الطراز واللون والرقم) على موقع البائع على الويب. إذا تم تنظيم الحملة بواسطة البائع ، فيمكنك فحص الميزات الأساسية للمنتج ذي الصلة أثناء الحملة. صالحة حتى تاريخ الحملة.

7.2 الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي سعر البيع. الأسعار والوعود المعلنة سارية حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة زمنية صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.

7.3. سعر بيع السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد ، بما في ذلك جميع الضرائب ، مبين أدناه.

المجموع الفرعي
(شامل ضريبة القيمة المضافة)

سعر الوحدة

قطعة

وصف المنتج

كمية الشحن

المجموع :

طريقة وخطة الدفع

عنوان التسليم

الشخص المراد تسليمه

عنوان وصول الفواتير

تاريخ الطلب

تاريخ التسليم او الوصول

طريقة التوصيل

7.4. سيتم دفع رسوم الشحن ، وهي تكلفة شحن المنتج ، من قبل المشتري.

8. معلومات الفاتورة

الاسم / اللقب / اللقب

عنوان

هاتف

فاكس

إدارة الضرائب:

رقم الهوية TR / رقم مكتب الضرائب:

البريد الإلكتروني / اسم المستخدم

تسليم الفاتورة: سيتم تسليم الفاتورة إلى عنوان الفاتورة مع الطلب في وقت تسليم الطلب.

9. أحكام عامة

9.1 يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه قد قرأ المعلومات الأولية حول الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج الخاضع للعقد على موقع البائع على الويب وأنه تم إبلاغه وتقديم التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية.

المشتري يقبل ويعلن ويتعهد بأنه / أنها تؤكد المعلومات الأولية في البيئة الإلكترونية ، وقد حصل على العنوان الذي سيعطيه البائع للمشتري قبل إنشاء عقد البيع عن بعد ، والسمات الأساسية للمنتجات المطلوبة ، سعر المنتجات شاملاً معلومات الضرائب والدفع والتسليم بشكل دقيق وكامل. 

9.2. يتعهد البائع بتسليم المنتج الخاضع للعقد بالكامل ، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ، ومع مستندات الضمان ، وأدلة المستخدم ، إن وجدت ، مع المعلومات والمستندات المطلوبة للوظيفة ، وأداء العمل في وفقا للمعايير ، وفقا للمعايير ، وبطريقة سليمة وخالية من جميع أنواع العيوب. تقبل وتعلن وتتعهد بالتصرف بحذر وبصيرة للحفاظ على جودة الخدمة وزيادتها وإظهار العناية والاهتمام اللازمين أثناء أداء العمل.

9.3 لتسليم المنتجات ، يجب أن يكون طلب هذا العقد قد وصل إلى البائع إلكترونيًا وإذا كان العميل / المشتري قد فضل الدفع مقدمًا ، فيجب أن يكون السعر قد تم تحويله إلى حساب البائع. إذا لم يتم تحويل سعر المنتجات إلى حساب البائع أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية ، فلن يكون البائع ملزمًا بتسليم المنتجات.

9.4 قد تنتمي معلومات العميل والمشتري والفواتير إلى نفس الأشخاص و / أو أشخاص مختلفين. في حال كانوا ينتمون إلى أشخاص مختلفين ، فإن ORDERER هو المسؤول الوحيد عن جميع المعلومات التي قدمها ووافقت عليها.

الالتزامات التي يتحملها العميل والمشتري بشكل مشترك مذكورة هنا كعميل / مشتري.

يوافق ORDERER على صحة المعلومات التي قدمها ووافق عليها.

في حالة تعذر الوصول إلى المشتري بالمعلومات المقدمة ، فإن جميع المسؤوليات تقع على عاتق العميل.

9.5 في هذه الاتفاقية ، يتم تقديم المعلومات المقدمة من البائع وفقًا لأدوات الاتصال عن بعد وفي إطار مبادئ حسن النية ، بطريقة لحماية القصر والبالغين الذين يفتقرون إلى سلطة التمييز أو للأغراض التجارية.

الخدمة التي يقدمها البائع مخصصة للبيع بالتجزئة والمستخدم النهائي ؛ حتى إذا تم تشكيل نموذج المعلومات الأولية و / أو عقد البيع لأوامر البيع بالجملة وإعادة البيع ، يحتفظ البائع بالحق في إلغاء الطلب وعدم تسليم المنتجات إذا كان يشك في وجود غرض بالجملة وإعادة البيع.

9.6 يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه / أنها ستؤكد هذه الاتفاقية إلكترونيًا لتسليم المنتج الخاضع للعقد ، وفي حالة عدم دفع سعر منتج العقد و / أو إلغاؤه في السجلات المصرفية لأي سبب من الأسباب ، سينتهي التزام البائع بتسليم المنتج التعاقدي.

9.7 بعد تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى الشخص و / أو المنظمة على العنوان المشار إليه من قبل المشتري أو المشتري ، نتيجة الاستخدام غير العادل لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم ، إذا كان سعر المنتج وفقًا للعقد ، لم يتم الدفع للبائع من قبل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة. يقبل ويعلن ويتعهد بأنه سيعيده إلى البائع في غضون 3 أيام على نفقة البائع.

9.8. يقبل البائع ويعلن ويتعهد بإخطار المشتري إذا كان المنتج الخاضع للعقد لا يمكن تسليمه خلال الفترة بسبب ظروف قاهرة مثل حدوث ظروف غير متوقعة تمنع و / أو تؤخر الوفاء بديون الأطراف ، والتي هي خارج إرادة الأطراف. يحق للمشتري أيضًا أن يطلب من البائع إلغاء الطلب ، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بسابقته ، إن وجدت ، و / أو تأخير فترة التسليم حتى إزالة العقبة. في حالة إلغاء الطلب من قبل المشتري ، يتم دفع مبلغ المنتج له نقدًا وبالكامل في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا ، في المدفوعات التي قام بها المشتري نقدًا. في المدفوعات التي قام بها المشتري عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك ذي الصلة في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. يعتبر المشتري أن متوسط عملية عكس المبلغ الذي تم إرجاعه إلى بطاقة الائتمان من قبل البائع إلى حساب المشتري من قبل البنك قد يستغرق من 2 (أسبوعين) إلى 3 (ثلاثة) أسابيع. يقبل ويعلن ويتعهد بأنه لا يمكنه تحميل البائع مسؤولية التأخيرات المحتملة.

9.9. يجوز للبائع توفير منتج مختلف بجودة وسعر متساويين ، عن طريق إبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة ، قبل انتهاء صلاحية التزام الأداء التعاقدي.

9.10. الاتصالات والتسويق والإخطار والاتصال عبر الخطاب والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات الهاتفية والوسائل الأخرى لعنوان البائع وعنوان البريد الإلكتروني وخطوط الهاتف الثابت والجوال ومعلومات الاتصال الأخرى المحددة من قبل المشتري في نموذج التسجيل على الموقع أو تحديثه لاحقًا. له الحق في الوصول إلى المشتري لأغراض أخرى. بقبول هذا العقد ، يقبل المشتري ويعلن أنه يجوز للبائع المشاركة في أنشطة الاتصال المذكورة أعلاه.

9.11. إذا لم يكن المشتري وحامل بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء الطلب هما نفس الشخص أو إذا تم اكتشاف ثغرة أمنية فيما يتعلق ببطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب قبل تسليم المنتج إلى المشتري ، فيجب على البائع تقديم الهوية ومعلومات الاتصال كشف حساب الشهر السابق لبطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب. أو اطلب من المشتري تقديم خطاب من بنك صاحب البطاقة يفيد بأن بطاقة الائتمان تخصه. سيتم تجميد الطلب حتى يقدم المشتري المعلومات / المستندات الخاضعة للطلب ، وإذا لم يتم تلبية الطلبات المذكورة أعلاه في غضون 24 (أربع وعشرين) ساعة ، يحق للبائع إلغاء الطلب.

9.12. يصرح المشتري ويتعهد بأن المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات المقدمة أثناء الاشتراك في موقع الويب الخاص بالبائع صحيحة ، وأن البائع سوف يقوم على الفور بتعويض جميع الأضرار ، نقدًا ومقدمًا ، عند الإخطار الأول للبائع.

9.13. يقبل المشتري ويتعهد من البداية بالامتثال لأحكام التشريع القانوني وعدم انتهاكها عند استخدام موقع البائع. خلاف ذلك ، فإن جميع الالتزامات القانونية والجزائية التي تنشأ ستلزم المشتري بالكامل وحصريًا.

9.14. لا يجوز للمشتري استخدام موقع البائع بأي طريقة تعطل النظام العام ، وتنتهك الآداب العامة ، وتزعج الآخرين وتضايقهم ، لغرض غير قانوني ، وتنتهك الحقوق المادية والمعنوية للآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن للعضو المشاركة في الأنشطة (البريد العشوائي والفيروسات وحصان طروادة وما إلى ذلك) التي تمنع أو تجعل من الصعب على الآخرين استخدام الخدمات.

9.15. على الموقع الإلكتروني للبائع ، قد يتم توفير روابط لمواقع أخرى و / أو محتوى آخر لا يخضع لسيطرة البائع و / أو مملوك و / أو مُدار من قبل أطراف ثالثة أخرى. يتم توفير هذه الروابط لغرض توفير سهولة التوجيه للمشتري ولا تدعم أي موقع ويب أو الشخص الذي يقوم بتشغيل هذا الموقع ولا تشكل أي ضمان للمعلومات الواردة في الموقع المرتبط.

9.16. العضو الذي ينتهك مادة أو أكثر من المواد المدرجة في هذا العقد سيكون مسؤولاً شخصياً وجنائياً عن هذا الانتهاك وسيحمي البائع من العواقب القانونية والجزائية لهذه الانتهاكات. علاوة على ذلك؛ في حالة إحالة الحادث إلى المجال القانوني بسبب هذا الانتهاك ، يحتفظ البائع بالحق في المطالبة بالتعويض ضد العضو بسبب عدم الامتثال لاتفاقية العضوية.

10. حق الانسحاب

10.1. مشتر؛ في حالة ارتباط العقد عن بعد ببيع البضائع أو المنتج نفسه أو الشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه ، في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ التسليم ، بشرط إخطار البائع ، يمكنه استخدام حقه في الانسحاب من العقد برفض البضاعة دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون إبداء أي سبب. في عقود تقديم الخدمة عن بعد ، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. قبل انقضاء حق الانسحاب ، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة حيث بدأ أداء الخدمة بموافقة المستهلك. تعود التكاليف الناشئة عن استخدام حق الانسحاب إلى البائع. بقبول هذا العقد ، يوافق المشتري مقدمًا على أنه قد تم إبلاغه بحق الانسحاب.

10.2. من أجل ممارسة حق الانسحاب ، يجب إخطار البائع كتابيًا عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا ولم يتم استخدام المنتج في إطار أحكام “المنتجات التي من أجلها لا يمكن ممارسة حق الانسحاب “الذي ينظمه هذا العقد. إذا تم ممارسة هذا الحق ،

أ) فاتورة المنتج التي تم تسليمها إلى الشخص الثالث أو المشتري ، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه شركة ، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند إعادتها. إرجاع الطلب الذي تكون فواتيره الصادرة نيابة عن المؤسسات لا يمكن إكمالها ما لم يتم إصدار فاتورة الإرجاع.)

ب) يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة ، جنبًا إلى جنب مع الصندوق والتعبئة والملحقات القياسية ، إن وجدت.

ج) يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تضع المشتري تحت الدين إلى المشتري في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا على أقصى تقدير من استلام إشعار الانسحاب وإعادة البضائع في غضون 20 (عشرين) يومًا .

د) إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضائع بسبب خطأ من المشتري أو إذا أصبح الإرجاع مستحيلاً ، فإن المشتري ملزم بتعويض أضرار البائع بمعدل خطأه. ومع ذلك ، فإن المشتري غير مسؤول عن التغييرات والتدهورات التي تحدث بسبب الاستخدام السليم للبضائع أو المنتجات خلال فترة حق الانسحاب.

هـ) في حالة الانخفاض عن مبلغ حد الحملة الذي حدده البائع بسبب ممارسة حق السحب ، يتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.

11. المنتجات التي لا يمكن استخدامها مع حق الانسحاب

الملابس الداخلية وملابس السباحة وقيعان البكيني ومواد التجميل والمنتجات التي يمكن التخلص منها والسلع المعرضة للإفساد بسرعة أو التي من المحتمل أن تنتهي صلاحيتها ، والتي يتم إعدادها بما يتماشى مع طلب المشتري أو الاحتياجات الشخصية الواضحة وليست مناسبة للإرجاع ، يتم تسليمها إلى المشتري. المنتجات غير المناسبة للإرجاع من حيث الصحة والنظافة إذا تم فتح عبواتها من قبل المشتري بعد التسليم ، والمنتجات التي تمتزج مع المنتجات الأخرى بعد التسليم ولا يمكن فصلها بسبب طبيعتها ، والسلع المتعلقة بالدوريات مثل الصحف و المجلات ، باستثناء تلك المنصوص عليها في اتفاقية الاشتراك ، الأداء الفوري في البيئة الإلكترونية الخدمات المقدمة أو البضائع غير الملموسة التي يتم تسليمها على الفور إلى المستهلك ، وكذلك التسجيلات الصوتية أو المرئية ، والكتب ، والمحتوى الرقمي ، والبرامج ، وأجهزة تسجيل البيانات وتخزين البيانات ، المواد الاستهلاكية للكمبيوتر ، لا يمكن إرجاعها إذا تم فتح عبواتها من قبل المشتري. . بالإضافة إلى ذلك ، قبل انتهاء صلاحية حق الانسحاب ، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب فيما يتعلق بالخدمات التي بدأت بموافقة المستهلك ، وفقًا للائحة.

من أجل إعادة مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية ، ومنتجات الملابس الداخلية ، وملابس السباحة ، والبيكيني ، والكتب ، والبرامج والبرامج القابلة لإعادة الإنتاج ، وأقراص DVD ، و VCD ، والأقراص المضغوطة والأشرطة ، والمواد الاستهلاكية للقرطاسية (الحبر ، والخرطوشة ، والشريط ، وما إلى ذلك) ، لا يتم فتح حزمها ، سليمة. ويجب أن تكون غير مستخدمة

لا يوجد حق الانسحاب في العقود عن بعد فيما يتعلق بنقل المواد الغذائية أو المشروبات أو غيرها من عناصر الاستهلاك اليومي إلى سكن المستهلك أو مكان العمل في إطار عمليات التسليم المنتظمة للبائع.

12. حالة العواقب القانونية والمؤجلة

يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه سيدفع الفائدة وسيكون مسؤولاً أمام البنك في إطار اتفاقية بطاقة الائتمان بين بنك حامل البطاقة والبنك في حالة التخلف عن السداد في حالة إجراء معاملات الدفع ببطاقة الائتمان. في هذه الحالة ، يجوز للبنك المعني اتخاذ إجراء قانوني ؛ يجوز للمشتري المطالبة بالتكاليف وأتعاب المحاماة الناشئة عن المشتري ، وفي أي حال ، في حالة تخلف المشتري عن السداد بسبب ديونه ، يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه سيدفع الضرر والخسارة التي تكبدها البائع بسبب إلى تأخر أداء الدين.

13. المحكمة المختصة

يجب تقديم الشكاوى والاعتراضات في المنازعات الناشئة عن هذا العقد ، أو مشاكل المستهلك في مكان إقامة المستهلك أو حيث تتم معاملة المستهلك ، ضمن الحدود النقدية المحددة في القانون أدناه ، إلى هيئة التحكيم أو محكمة المستهلك. المعلومات حول الحد النقدي أدناه:

اعتباراً من 28/05/2014 م:

أ) لجان تحكيم المستهلك المحلية في المنازعات التي تقل قيمتها عن 2000.00 (ألفي) ليرة تركية ، وفقًا للمادة 68 من القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين ،

ب) لجان تحكيم المستهلك بالمقاطعة في المنازعات التي تقل قيمتها عن 3،000،00 (ثلاثة آلاف) ليرة تركية ،

ج) في المقاطعات ذات الوضع الحضري ، يتم تقديم الطلبات إلى لجان تحكيم المستهلك بالمقاطعة في المنازعات التي تتراوح قيمتها بين 2،000،00 (ألفي) ليرة تركية و 3،000،00 (ثلاثة آلاف) ليرة تركية.

هذه الاتفاقية لأغراض تجارية.

14. الفعالية

عندما يقوم المشتري بالدفع مقابل الطلب المقدم على الموقع ، يُعتبر أنه قد قبل جميع شروط هذا العقد. يلتزم البائع بإجراء الترتيبات اللازمة للبرنامج للحصول على تأكيد بأن هذا العقد قد تمت قراءته وقبوله من قبل المشتري على الموقع قبل تنفيذ الطلب.

البائع: AyrobinFashion

مشتري:

تاريخ: